FAQ Pawsome Hundezubehör

 

Bitte lest euch diesen Beitrag durch – er wird die meisten Fragen, die euch zu Pawsome Hundezubehör durch den Kopf gehen, beantworten!

Wie vermesse ich meinen Hund richtig?

Der Halsumfang des Hundes sollte anliegend gemessen werden, ohne Zugabe von cm und ohne Finger dazwischen. Bitte messt an der Stelle, an der das Halsband sitzen soll, da es meist große Unterschiede zwischen dem Halsumfang direkt unter dem Kopfansatz und dem Halsumfang weiter unten gibt.

Der Kopfumfang wird einmal rund um den Kopf anliegend über die Ohren gemessen.

Schaut hierfür gerne nochmals unsere ausführlichere Messanleitung an.

Wo gebe ich den Halsumfang meines Hundes an?

Den wie beschrieben gemessenen Halsumfang gebt ihr bitte in das dafür vorgesehene Feld ein, bevor ihr das Produkt in den Warenkorb legt.


Kann ich auch selbst ein Halsband gestalten?

Gerne fertigen wir euch gegen einen kleinen Aufpreis euer Wunschset. Dafür wählt ihr selbst das Seil aus, verratet uns, welchen Anhänger ihr gerne hättet und bei verstellbaren Halsbändern, welchen Fettleder- oder Biothane-Adapter ihr euch wünscht.
Diese Angaben könnt ihr direkt in der Bestellung machen. Die verfügbaren Seilfarben findet ihr unter “Seile – Farben & Materialien” oder direkt in den “Individuelle Bestellung”-Produkten.


Wie kann ich bezahlen?

Momentan bieten wir Vorkasse, Klarna und Paypal als Zahlungsmethoden an.

Paypal: Eröffne kostenlos ein PayPal-Konto und hinterlege dort Dein Bankkonto oder Deine Kreditkarte. Deine Daten sind bei PayPal sicher aufgehoben. Beim Bezahlen mit PayPal genießt Du außerdem den PayPal-Käuferschutz. Deine Zahlung wird mit PayPal innerhalb kürzester Zeit bei uns eingehen (meist nur wenige Minuten).

Klarna: Klarna ist einer der führenden Zahlungsanbieter in Europa und eine neu lizenzierte Bank. Sie vereint mehrere Zahlungsoptionen, was den Bezahlvorgang deutlich vereinfacht.

Vorkasse: Die Zahlung per Vorkasse ist so einfach, wie effektiv: Wenn du etwas bestellt, bezahlst du dies, noch bevor die Ware versandt wird. Nach dem Zahlungseingang wird dann von uns die Ware von uns losgeschickt. Überweise einfach den offenen Betrag an folgendes Konto unter Angabe der Rechnungsnummer auf das folgende Konto:

Eva-Maria Schober
Bank: BAWAG P.S.K.
IBAN: AT326000060210013302
BIC: BAWAATWW


Wie lange wird die Lieferung dauern?

Ihr findet die dazugehörige Lieferzeit bei jedem Produkt. Lagernde Produkte von Partnershops versenden wir in der Regel sofort, die Lieferzeit beträgt dann um die 5 Werktage.

Maßgefertigte Halsbänder und Leinen haben eine Fertigungszeit von 10 – 14 Tagen. Dann werden sie versandt und die Lieferzeit von 5 Werktagen beginnt zu laufen.


Was kostet der Versand?

Versand nach Österreich kostet € 4,50, nach Deutschland € 10,00. Eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung ist inkludiert.


Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Um die Umwelt zu schonen, stellen wir euch gerne digital eine Rechnung aus, die wir euch per Mail zusenden. Diese könnt ihr dann zuhause selbst ausdrucken, falls benötigt.


Weitere Fragen, Anregungen, einfach nur ein kurzes “Hallo”? Kontaktiere uns jederzeit gerne!